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如何控制未成年人游戏内充值问题

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-06-03 16:33:43  浏览次数:143
核心提示:  腾讯作为游戏界的巨头佼佼者,最引以为傲的王者荣耀手游缺频频出现问题。从很久以前就有人起诉王者荣耀手游在游戏内的消费问

  腾讯作为游戏界的巨头佼佼者,最引以为傲的王者荣耀手游缺频频出现问题。从很久以前就有人起诉王者荣耀手游在游戏内的消费问题,有些熊孩子用家长的手机对王者荣耀游戏内充值后,家长跟客服沟通无果,这让许多人质疑王者荣耀到底是如何规避未成年人手机游戏充值的问题。

  就在儿童节,许多儿童非常喜欢的“王者荣耀”手机网络游戏又摊上事了。

  6月1日,新修订的《未成年人保护法》正式实施。新法对社会高度关注的学生欺凌、网络沉迷、监护人不依法履行监护责任等问题作出明确具体的规定,增设政府保护和网络保护专章,进一步织密未成年人保护网。

  就在当天上午,北京青少年法律援助与研究中心(以下简称“中心”)将腾讯运营的“王者荣耀”告上法庭。

  对于上述起诉,截至券商中国记者发稿时,腾讯方面还未对此做出回应。从当天腾讯股价表现来看,也并未因为该消息出现波澜。

  “王者荣耀”突然被起诉

  6月1日,中心运营的“致诚儿童”微信号发文称,为更好贯彻落实新未保法相关规定,中心就腾讯运营的“王者荣耀”手机网络游戏侵害未成年人权益一案,向北京市第一中级人民法院提起未成年人保护民事公益诉讼,这是全国首例由社会组织提起的未成年人保护民事公益诉讼。

  北京青少年法律援助与研究中心律师向北京一中院提起诉讼。图片来源:“致诚儿童”微信号

  该中心称,“王者荣耀”游戏存在以下严重侵害未成年人合法权益的行为:

  1、腾讯不断下调适龄标准,当前游戏评级不符合“12+”。

  2、游戏人物形象设计过于暴露,网站及社区存在大量色情、低俗等不适宜未成年人阅读的内容。

  3、游戏人物篡改了历史人物形象,践踏民族传统文化。

  4、游戏商场充值限额及抽奖模式违反了国家规定。

  5、潜在的诱导性沉迷设定弱化了未成年人的自控力,增加了沉迷风险。

  该中心还认为,“王者荣耀”给未成年人带来了8个方面侵害,包括:

  大量未成年人尤其是农村留守儿童沉迷于网络游戏;侵害了不特定未成年人的健康权;侵害了不特定未成年人及其监护人、近亲属的财产权;导致部分未成年人尤其是农村留守儿童荒废学业;导致部分未成年人与其监护人间的家庭关系严重恶化;践踏了民族优秀文化遗产,对未成年人尤其是农村留守儿童的历史认知造成严重不良影响;对未成年人尤其是农村留守儿童的价值观形成错误导向;引发未成年人尤其是留守儿童语言交际能力退化,导致他们缺少现实多元互动。

  不过,从该中心微信号文末的留言来看,不少读者并不完全赞同文中的观点,认为孩子沉迷于游戏是家长教育的问题,并不能简单的怪罪游戏。

  一位读者留言表示,“我作为我家未成年的监护人,反对文中的观点。很多问题并非游戏公司的问题,而是家长未尽到监护责任。”还有读者留言称,正确的培养孩子价值观才是重点,游戏不管怎么改,都没有家长、老师三观重要。

  腾讯股价未受影响,南下资金净买超16亿港元

  虽然周二爆出“王者荣耀”被起诉的消息,但腾讯的股价并没有受到影响。截至港股收盘,腾讯控股(00700.HK)股价上涨1.45%,报628港元。总市值为6.03万亿港元。

  从盘后交易数据来看,腾讯控股当天被南下资金净买入超16亿港元。其中,深市港股通净买入10.87亿港元,沪市港股通净买入5.43亿港元。

  和另一大巨头阿里巴巴相比,腾讯的股价相对更稳。从最新市值看,阿里巴巴市值为4.73万亿港元,较腾讯控股低近1.3万亿港元,差额比京东的市值还多。

  王者荣耀4月全球吸金超16亿元,同比增长38.4%

  近年来,《王者荣耀》一直稳居全球手游收入榜头部,去年疫情爆发带来的在线娱乐需求激增,更是将这款国民手游的收入推向一个新的高度。

  据Sensor Tower5月12日发布的最新报告,2021年4月腾讯《王者荣耀》在全球App Store和Google Play吸金超过2.58亿美元(约合16.5亿元人民币),相较2020年4月增长38.4%,蝉联全球手游畅销榜冠军。而在此前的3月份,《王者荣耀》全球收入也高达16.8亿元。

  此外,腾讯《和平精英》和《PUBG Mobile》以2.37亿美元的收入位列榜单第二名。其中,60%的收入来自《和平精英》iOS 版本,《PUBG Mobile》在美国市场的收入占11%。

  因爆款游戏众多,腾讯游戏板块一直颇受关注,在整体业务收入的占比很高,游戏板块收入也一直都保持高速增长。而王者荣耀对整个游戏业务板块的贡献也是最大的。

  从5月20日公布的一季度报告来看,腾讯单季度游戏收入达到436亿元,同比增长17%,主要由包括《王者荣耀》、《PUBGMobile》及《和平精英》,以及推出不久的《天涯明月刀手游》等游戏的收入增长所推动。从2020年全年来看,腾讯网络游戏收入达1561亿元,同比增长36%,营收占比约为32%。

  希望腾讯公司能够重视此类问题,毕竟未成年人的充值行为在法律上也是不被认可的,腾讯公司要做好内部控制未成年人玩游戏的问题。而作为未成年人的监护人,家长也应该时刻关注孩子的行为,不能不理不睬,当发生事情后就全责指责游戏公司的问题。


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