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特斯拉你到底怎么了?

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-06-03 16:25:44  浏览次数:98
核心提示:  特斯拉是电动汽车行业内的佼佼者,可是目前却频频遭到负面新闻的披露,真的是不知道到底是特斯拉的自身问题,还是有企业恶意

  特斯拉是电动汽车行业内的佼佼者,可是目前却频频遭到负面新闻的披露,真的是不知道到底是特斯拉的自身问题,还是有企业恶意诋毁特斯拉。但是较客观角度来看,特斯拉在做电动汽车领域里来说的确是第一人。

  特斯拉6月3日发文:感谢大家对特斯拉的关注和监督,我们希望能持续为用户创造更加安心、舒适的电动出行生活。现向大家汇报一起发生在5月30日上午于深圳西丽的客户事件:

  当天上午10:50接到客户文先生的反馈:在深圳西丽天隆充电站充电时,出现车辆屏幕黑屏,车门无法打开,在热心市民的帮助下,破窗将客户救出。

  客户在离开车辆后致电与我们取得了联系,工作人员随即到达了现场。现场判断车辆的情况是因为车辆12V电瓶蓄电能力下降导致。在与客户接洽并商定对车辆外接搭电后,车辆已开至服务中心进行进一步检测。

  特斯拉所有车型均配备有车门的物理开门机构,以Model 3和Model Y为例,物理开门机构位于前排两侧车门车窗开关的前侧,紧急情况下向上拉起即可开启车门,该功能在我司人员到达现场后测试正常。

  对于客户的遭遇我们非常关心和理解,同时,对于未能第一时间迅速赶到现场协助客户处理,我们再次表达诚挚的歉意。

  自事发之日起,我们一直在积极与客户沟通协商解决车辆维修事宜。向客户解释了物理开门机构的使用方法,并积极协助和配合对车辆的维修事宜。客户的进口Model 3车型于2019年购买,目前正常行驶超过91000公里,双方仍在就客户需求进行沟通。

  特斯拉在此提醒车主朋友们,如车辆出现12V电池电量低的报警,请尽快进行处理,防止车辆断电情况的发生。如车辆发生断电无法使用电子开关打开车门,请保持冷静,使用物理开门机构解锁车门离开车辆并立即致电400-910-0707或当地服务中心。

  特斯拉刹车失灵,特斯拉充电将乘客锁在车内,一个个看似亦真亦假的新闻,却不断充斥着人们看待特斯拉的眼光。作为人们日常出行的代步工具,电动环保汽车目前越来越深得人心,但是人们更关心的就是汽车的安全问题,这也是作为一个车企需要重点研究的领域。


特斯拉  充电汽车  安全事故 
 
 
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