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传统商业如何转型智能商业

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-06-01 18:22:38  浏览次数:668
核心提示:  科技推动了人类的进步,带来了良心的发展,网络商业对于实体商业的冲击不断加剧,面对如此壁垒,实体商业如何结合新科技给人

  科技推动了人类的进步,带来了良心的发展,网络商业对于实体商业的冲击不断加剧,面对如此壁垒,实体商业如何结合新科技给人们带来线下的感官体验成了商业人值得思考的严峻课题。

  近年来,商业智能在商业应用中获得了飞速发展。商业智能是以工具形态处理企业中现有数据,并将其转换成知识、分析和结论,辅助业务或者决策者作出非主观的决定。

  在业内人士看来,“智能商业”是更能帮助当下商业发展的理念,而非“商业智能”单纯提供一套数据分析工具。

  “人工智能的落地有两个方向:一方面在感知智能层面实现一些初级能力,比如人脸识别、语音识别等,以改善人机交互的体验;另一方面是为很多领域的工作自动化提供基础。天马股份提出的智能商业即是人工智能在商业决策支持领域的应用。”天马股份董事长傅淼近日在接受中国经济时报记者采访时表示。

  “人工智能在商业决策支持领域应用的尝试由来已久,但是人工智能的应用和发展在两年前才有一个飞跃性的突破,目前已经在很多领域成为更成熟、可应用的技术,特别是在某些特定领域中可以发挥其强大作用,破解发展瓶颈。人工智能的最新成果与传统商业决策支持领域有很多结合点,可以支持传统商业的智能化。”傅淼表示。

  在12月12日举办的天马股份智能商业战略发布会上,傅淼提出,智能商业相比传统商业决策系统具有五个优势。

  第一,对于最终决策者来说,智能商业是人机交互决策,部分可以做到自动化决策,传统商业决策系统最终决策者是人,商业决策提供的是辅助作用;第二,在分析主题方面,传统商业须有明确的主题,智能商业不一定有明确主题,可以在大规模分析基础上自主得出涌现的现象;第三,在数据方面,传统商业不是实时数据,且多数是企业内部的单一来源,智能商业是实时数据,并且构建开放的数据来源,最终形成综合商业情报输出;第四,在系统模型方面,传统商业系统是固定的,没有自动优化机制,智能商业因为引入人工智能,具有自动优化的特性;第五,应用范围不同,传统商业系统是应用在企业局部,智能商业应用到全产业链,提供整个产业链条的商业指导。

  傅淼表示,未来如何给到定义正确的问题是天马股份在人工智能商业决策中要突破的方向,也是商业决策落地的重点领域。

  在发布会上,天马股份宣布了“智能商业π战略”,同时展示了其在智能商业生态圈中布局的数十个项目。业界人士认为,该战略以核心的智能商业开放平台AIaaS(AI as a Ser vice,人工智能即服务)为依托,以联合创业、生态赋能等手段,使其能够快速而高质量地打造其智能商业生态圈,帮助数以成千上万的企业实现智能化升级和转型。

  据天马股份总经理陶振武介绍,天马股份以战略的核心技术能力——智能商业开放平台AIaaS为坚实基础,向智能零售与生活服务、智能金融科技及智能城市与政务服务这三大垂直核心业务场景赋能。“该战略可以看做是一项在宇宙中打造空间站的巨大工程,工程的核心是要先搭建AI aaS平台,AIaaS平台相当于空间站取之不竭、用之不尽的超级能量中心核动力,拥有AIaaS的空间站建成后能够给广大接入企业提供算法、数据和场景应用补给,能够吸引宇宙各个星系的‘企业号’飞船前来寻求商业智能决策的大脑和可供其生存的能量。”

  商业智能化的推动需要时代的进步做推力,更需要商业类人才的不断转型和发展,摒弃传统意义上的商业实体门店,让智能商业成为新型商业的转型产品,拯救传统商业格局,带来新商机。


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